Tilsynet med brugen af andre aktører skal sikre, at der er kvalitet og effektivitet i den beskæftigelsesindsats, som aktørerne leverer.
Tilsynet skal sikre, at aktørerne leverer de ydelser, der er aftalt i kontrakterne og overholder love, regler og administrative retningslinjer. På den måde er tilsynet med til at sikre, at de midler, der er sat af til området, resulterer i, at de ledige kommer hurtigt i job.