Nye brugere der er interesseret i at bruge Jobnets webservicer skal starte med, at kontakte Specialkonsulent Thorbjørn H. Pedersen i Arbejdsmarkedsstyrelsen.
Telefon og mail
En indledende afklaring kan foregå via telefon på 3528-8365, men processen startes først, når der sendes en mail på THP2@ams.dk. I mailen skal det fremgå:
- hvem der er den nye kunde, adresse, firmanavn, kontaktperson og kontaktoplysninger
- hvilke(en) af de to webservicer, der ønskes at få adgang til at bruge
- hvad webservice adgangen skal bruges til, fx visning af job på egen hjemmeside
Efter modtagelse af mail oprettes en intern sag i Arbejdsmarkedsstyrelsen, og webservice supporten får besked om, at give den nye kunde adgang til relevant web-service test-miljø.
Kunden går i gang
Den nye kunde udvikler herefter det software, der skal ende med, at de kan udveksle data med Jobnets webservicer. Udviklingstiden afhænger af de kompetencer og forudsætninger kunden råder over. Arbejdsmarkedsstyrelsen udvikler ikke noget i forbindelse med oprettelse af nye web-service kunder, men stiller blot eksisterende webservicer og viden til rådighed.
Support
Alle nye kunder får fem timers gratis support fra webservice supporten. De fem timer kan bruges i udviklingsperioden og i den efterfølgende drift. Support ud over fem timer skal godkendes af Thorbjørn H. Pedersen i Arbejdsmarkedsstyrelsen. Hvis ikke Arbejdsmarkedsstyrelsen vælger at betale for yderligere support, faktureres denne support mellem den nye kunde og web-service supporten og er Arbejdsmarkedsstyrelsen uvedkommende.
Efter test
Testen er velgennemført, når webservice supporten meddeler Arbejdsmarkedsstyrelsen, at der ingen fejl er i udveksling af data mellem kundens system og test-miljøet.
Thorbjørn H. Pedersen sender herefter pr. mail Arbejdsmarkedsstyrelsens Jobnet-webservice kontrakt, der skal underskrives af den nye kunde og derefter sendes retur med posten til Thorbjørn H. Pedersen.
Når AMS modtager den underskrevne kopi med posten, åbnes der for drifts-miljøet for den nye kunde.