Supportenheden i København

Supportenheden i København varetager henvendelser om fejl af de statslige it-systemer (Arbejdsmarkedsportalen og Jobnet) samt faglige/forretningsmæssige problemstillinger.

Henvendelse til supportenheden kan foregå:

1. på telefon 70 25 89 25 i tidsrummet mandag til fredag kl. 8.00 - 14.00
2. ved indsendelse af fejlbeskrivelser og/eller forespørgsler til amportalen@ams.dk

Supportenheden i København oplyser desuden om driftsproblemer og kendte fejl via www.dfdg.dk, hvor der også findes vejledninger, releasenoter etc.

Landssupporten og it-leverandørerne udarbejder manualer o. lign., der ligeledes findes på www.dfdg.dk.